Жители области довольны предоставлением госуслуг

Более 90 процентов жителей Самарской области положительно оценили качество предоставления государственных и муниципальных услуг в Самарской области в 2014 году. Эти данные содержатся в мониторинге, который проводился в период с июля по ноябрь нынешнего года. Было опрошено около 22 тысяч человек.

44 процента респондентов знают о существовании Единого портала государственных и муниципальных услуг. Из этого количества работой интернет-ресурса удовлетворены 91,4 процента опрошенных. Каждый десятый самарец посетил сайт Единого портала для того, чтобы получить справки или свидетельства, а также скачать или распечатать нужные формы и бланки запросов.

Хорошо известен в губернии и региональный портал государственных и муниципальных услуг Самарской области. О нем знают 32,3 процента опрошенных. 91,8 процента тех, кто воспользовался сервисами регионального портала, дали хорошую оценку работе этого ресурса.

Лучше других жителям Самарской области известны многофункциональные центры — 65,6 процента респондентов слышали про них. Опрошенные также высоко оценили качество предоставления услуг через МФЦ региона.

Александр Киров