Жители Тольятти оценят работу медучреждений

Сегодня горожане могут оценить качество работы 99 медицинских учреждений Самарской области.

Независимую оценку пройдут стоматологические поликлиники, станции скорой медицинской помощи, санатории, диспансеры, станции переливания крови и центральные районные больницы.

Чтобы высказать свое мнение, нужно заполнить 6 анкет: амбулаторные условия, стационарные условия, санатории, донорство крови, психиатрические больницы, скорая медицинская помощь. Анкеты можно заполнить непосредственно в больницах или на сайте министерства здравоохранения РФ.

Как отметили в областном правительстве, по итогам исследования для каждой медицинской организации будут рассчитаны следующие показатели:

— открытость и доступность информации;
— комфортность условий предоставления услуг и их доступность;
— время ожидания;
— доброжелательность, вежливость и компетентность работников;
— общая оценка качества обслуживания.

Проанализировав результаты независимой оценки, специалисты минздрава разработают предложения по улучшению качества работ для каждой медицинской организации.

Григорий Зимин