Открыта горячая линия на базе саll-центр МБУ «МФЦ»
С июля открыта горячая линия на базе саll-центр МБУ «МФЦ» по вопросам нового порядка предоставления услуг.
1 июля начала работу горячая линия (т.52-50-52) на базе саll-центр МБУ «МФЦ», по телефону которой жители города могут сообщить о фактах требования органами мэрии документов (справок), которые должны быть получены без участия заявителя.
Также организована «горячая линия» по вопросам реализации 210-ФЗ в Самарской области.
Департаментом информационных технологий и связи Самарской области организована «горячая линия», воспользоваться которой можно при возникновении любых вопросов, связанных с реализацией 210-ФЗ в нашем регионе. С 1 июля, согласно этому закону, существенно сокращается количество документов, предоставляемых гражданином или организацией при обращении за государственными или муниципальными услугами. Самостоятельно необходимо приносить лишь бумаги из перечня так называемых документов личного хранения (19 единиц), все остальные справки и документы ведомства будут запрашивать друг у друга в рамках системы межведомственного взаимодействия.
В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов, связанных с работой по новым правилам, согласно 210-ФЗ, вы можете обратиться на телефон «горячей линии» — (846) 200-0-123, абоненты компании «Ростелеком» могут воспользоваться коротким номером – 123.
Александр Киров