Что делать, если вам угрожают коллекторы
Если вы взяли кредит в банке, но не смогли его вернуть, то рано или поздно вашим долгом займутся коллекторы. Эту функцию может выполнять специализированное подразделение банка, но чаще такую работу берут на себя отдельные компании – коллекторские агентства.
По сути, это вымогатели, которые профессионально занимаются выбиванием долгов и, как правило, не стесняются при выборе средств. Пользуясь тем, что большинство должников недостаточно знакомы с законодательством, коллекторы могут применять жесткое психологическое давление, вплоть до угроз физической расправы.
Общение с коллекторами обычно начинается с неожиданных писем или телефонных звонков. Неизвестные вам люди заявляют, что у них заключен некий договор с банком, которому вы должны денег. Сумма претензий может достигать астрономических размеров, поскольку на протяжении длительного времени на основной долг начислялись проценты и штрафы. Такие письма от коллекторов зачастую включают в себя некие реквизиты, на которые якобы нужно переводить деньги для погашения долга.
Естественно, проблема не ограничивается парой писем или звонков. Если вы не окажете необходимого противодействия, коллекторы будут беспокоить вас по почте и по телефону непрерывно. Обычная практика – это звонки не только вам лично, но и вашим родственникам, друзьям, соседям, знакомым. Звонить могут буквально круглосуточно, в том числе и поздно ночью. Для максимальной назойливости может использоваться, например, автоматический робот-информатор.
Любое общение с коллекторами так или иначе сопровождается угрозами в вашу сторону. В зависимости от суммы долга, вашего психологического профиля и практики конкретного агентства могут применяться разные приемы. Обычно все начинается с рассказов про испорченную кредитную историю, которая никогда больше не позволит вам взять кредит ни в одном банке. Иногда добавляют, что плохая кредитная история может помешать вам при поиске работы в будущем, независимо от вашего рода занятий. Далее следуют угрозы подать в суд или просто прислать судебных приставов, которые опишут и изымут все имущество.
Иногда коллекторы угрожают не просто административным, но и уголовным преследованием. Якобы невыплата кредита может привести вас к тюремному заключению сроком до нескольких лет. В качестве основания могут звучать разные статьи Уголовного кодекса: «Мошенничество», «Причинение имущественного ущерба…» или «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» и др. Забегая вперед, отметим, что за крайне редкими исключениями Уголовный кодекс вообще и эти статьи в частности не имеют никакого отношения к невозврату кредитов.
В самых неприятных случаях дело может доходить до угроз физической расправы, хоть и высказанных не совсем прямо. Обычно это происходит при личном общении, когда люди спортивного телосложения заявляются к вам домой. Например, могут звучать такие фразы: «Оглядывайся, когда по улице ходить будешь!» или «У тебя дети есть? О них подумай!» Эти слова можно интерпретировать по-разному, но в разговоре про возврат долгов слышать их крайне неприятно.
Единственный эффективный способ борьбы с угрозами коллекторов – это обращение в правоохранительные органы. Проблема заключается в том, что вам недостаточно прийти к своему участковому с вопросом: «Угрожают коллекторы, что делать?». Чтобы получить реальную помощь, вам необходимо составить письменное заявление с соблюдением всех формальностей. Нужно грамотно описать факты, которые имели место, и сослаться на соответствующие статьи законодательства.
В зависимости от того, как именно вам угрожают, вы можете жаловаться на действия коллекторов в различные инстанции – Роскомнадзор, Следственный комитет, полицию, прокуратуру. В каждый из этих органов необходимо написать отдельное заявление, форма и содержание которого будет определяться спецификой задач в ведении данной инстанции. Эта работа требует глубоких юридических знаний, поэтому по возможности лучше нанять для ее выполнения специалиста – кредитного адвоката. Если же у вас такой возможности нет, шаблоны заявлений и информацию об том, как и куда правильно их направить, вы можете найти на сайте http://kreditniyadvokat.ru/