Подпольщики с расческой наперевес
20 мая в Торгово-промышленной палата Тольятти собралась самая «причесанная» гильдия предпринимателей: на свой первый круглый стол собрались парикмахеры, косметологи, специалисты ногтевого сервиса и декоративной косметики, чтобы обозначить проблемы, существующие в индустрии красоты.
Уходим в тень
Оказывается, причины для создания собственной профессиональной организации были. В презентации гильдии, которую провела директор одного из салонов Людмила Кутинская, причина объединения прозвучала прямо и откровенно: «Наш парикмахерский бизнес стал уходить в тень. Причина тому – серьезно выросшие налоги. С одной стороны, мы хорошо понимаем тех, кто уходит в тень. Но мы за то, чтобы конкуренция в нашей сфере была честной. Мы будем бороться с нелегальным бизнесом».
О конкуренции в сфере парикмахерских услуг говорила с собравшимися и директор ООО «Образ» Светлана Миляева: «Если двадцать лет назад в Тольятти было 45 парикмахерских, то сегодня их около 500. Конкуренция огромная». «Нелегальный бизнес создает угрозу для жизни и здоровья клиентов», – продолжила тему заместитель директора СПА-салона «Осахи» Оксана Козлова. «Всего один пример: сегодня в шестнадцатом квартале Автозаводского района 35 парикмахерских точек, и только 5 из них работают легально», – конкретизировала проблему председатель гильдии и модератор форума, директор салона «Баттерфляй» Наталья ЛИСОВА.
В одних окопах
В чем, в чем, а во взгляде на безопасность нелегального парикмахерского бизнеса с участниками гильдии не согласиться нельзя: надомник, как неопознанный летающий объект, вроде есть, а вроде, в случае чего, его и не было. А если и был, то явно не проходил проверку органов СЭС, не оборудовал помещение и, возможно, даже не дезинфицировал инструменты труда. Зато он по своей подъездной территории ближе к народу. И его услуга дешевле салонного маникюра или стрижки.
Впрочем, побороть и запретить нелегальных борцов за красоту и решились именно те, кого знают в городе как победителей парикмахерских смотров в столицах и даже Европе. В гильдию вошли именно такие преуспевающие и известные люди из мира красоты. Вот только терминология членов гильдии совсем не устроила вице-президента ТПП Олега Бородулю. Он уговаривал дам не употреблять слово «окопы», не ссылаться на списки тайных фигаро и рекомендовал членам гильдии противопоставить свое лучшее их худшему, показывая клиентам, что в достойном салоне безопасно и качественно, индивидуально и красиво.
Не поддержали гильдийцев и налоговики, сразу упрекнув собравшихся, что те платят своим сотрудникам серые зарплаты и тем самым уходят от налогов, скрывая реальное число рабочих мест в салонах. На реплику Натальи Лисовой о том, что «теневики вообще ни копейки в казну не принесли», контррепликой налоговых гостей форума стало возражение «начните с себя». И тут уж Хетагу Тагаеву пришлось взять под защиту членов гильдии: не доказано, мол, не нужно об этом и говорить, а коль доказано, наказывайте. Возможно, накажут.
А завтра что?
Наверное, процент тех, кто ценит качество услуг в любой сфере обслуживания в последнее время немного подрос. Но еще велика армия тех, кто, прикинув разницу в цене, выберет то, на чем сможет сэкономить, не заботясь, а точнее, не задумываясь о последствиях. И переломить ситуацию будет трудно.
Впрочем, на этот раз парикмахеры заручились поддержкой департамента потребительского рынка и вооружились (уж простите за военную терминологию, уважаемый Олег Бородуля!) информацией о нелегалах, которые действительно конкурируют нечестно.
Может быть, этот первый не совсем круглый, довольно острый стол заставит искать новые формы взаимодействия и правовые, и надзорные органы, и специалистов по защите прав потребителей, и санитарный контроль. Уж контролировать так контролировать! И может быть, правым окажется Хетаг Тазаретович, поверивший в те времена, когда о проблеме нелегалов парикмахерского бизнеса и вспоминать-то будет не с руки. Все как есть зарегистрируются в официальном и законном порядке и купят лицензии на право стричь, брить, причесывать, красить или заплетать.
А пока суд да дело, у кого же постричься?
К парикмахерам прислушивалась Наталья ХАРИТОНОВА