Власти Тольятти учат горожан бороться за чистоту

Департамент городского хозяйства мэрии Тольятти напоминает жителям, что ответственность по содержанию придомовых территорий лежит на управляющих компаниях, и дает рекомендации, как добиваться исполнения этих работ.Если у граждан есть претензии к качеству уборки или вопросы о ее периодичности, стоит обратиться в диспетчерскую службу своей УК. При этом необходимо зафиксировать факт обращения, то есть записать дату, время, а также фамилию, имя и отчество принявшего заявку дежурного диспетчера. Также нужно уточнить, в течение какого периода работы будут выполнены. И если в указанное время на обозначенной в заявке территории так и не наведут порядок, собственник жилья этого дома вправе написать заявление в бухгалтерию управляющей компании с требованием произвести перерасчет за неполученную услугу.

Специалисты департамента городского хозяйства также советуют, как поступать, если некоторые управляющие организации отказываются очищать территорию, мотивируя это тем, что она не относится к обслуживаемому ими дому. В таких случаях уточнить границы ответственности УК и принадлежность обозначенных участков к конкретному многоквартирному зданию можно в отделах территориального мониторинга администраций районов. При непринятии мер квартальными диспетчерскими службами граждане также могут обращаться в Центральную диспетчерскую службу по круглосуточным телефонам 22-16-86 и 54-36-86.

Александр Киров