Вызываем эвакуатор: что нужно знать об этой услуге
Если водитель ни разу не сталкивался с необходимостью вызвать эвакуатор, это еще не значит, что такая удача будет сопутствовать ему всегда. Ситуация, при которой продолжать движение дальше уже невозможно, может случиться с кем угодно и в любой момент.
Обычно для этого есть три причины: поломка автомобиля, ДТП с участием других машин, съезд с проезжей части (в снежный занос, кювет и т.д.). В каждом из этих случаев можно обратиться за помощью к знакомым или к специальным службам. Знакомые помогут при небольшой поломке, а вот в более серьезных случаях следует сразу звонить профессионалам.
Какой техникой снабжены профессионалы?
Если нужно вызвать эвакуатор в Химки, клиент может не сомневаться: команда приедет со всем необходимым оборудованием и решит вопрос очень быстро. В распоряжении специалистов есть техника, оснащенная дополнительным оборудованием. Обычно это лебедочный эвакуатор или машина с краном-манипулятором. Лебедка справится с классическими ситуациями: обычная поломка, среднее ДТП, съезд в кювет или сугроб. Но для такой спецтехники должен быть хороший подъезд к месту, где находится машина.
Если же эвакуатор с лебедкой не может подобраться к нужному месту, исправит ситуацию кран-манипулятор. Машина с такой установкой может выполнять работы в самых сложных условиях, доставая транспортные средства хоть из кювета, хоть из болота. Этот вариант часто используется и при масштабных серьезных авариях, когда в завале находится несколько автомобилей. К крану транспортное средство прикрепляется специальными фиксаторами для колес и переносится на платформу.
Также в арсенале службы эвакуации есть дополнительные приспособления для качественного закрепления техники на платформе. Они позволяют надежно фиксировать автомобили любых размеров и в любом состоянии.
Кто может вызвать эвакуатор?
Вызывать эвакуатор в Люберцах и другом городе может человек, который имеет право управлять автомобилем, нуждающимся в транспортировке. Подтвердить это право нужно стандартными документами, которые есть при себе у всех добросовестных водителей. Если машина принадлежит предприятию, а водитель является лишь сотрудником, то у него должна быть доверенность на управление транспортным средством. Специалисты, прибыв на место, обязательно проверят все эти нюансы, поскольку никто не хочет столкнуться с фактами мошенничества.
Несет ли ответственность служба эвакуации во время перевозки?
Любой эвакуатор Видное предоставит по первому звонку, благодаря чему услуга является доступной для каждого. Но многие задумываются и о безопасности такого решения. Доверяя свой транспорт профессионалам, можно не переживать о его сохранности. При оказании услуг подписываются специальные бумаги, а специалисты несут полную ответственность за состояние автомобиля или мотоцикла. Если же какая-то поломка произойдет в процессе работы, компания возместит заказчику ущерб.
Какую ответственность несет за свои действия заказчик?
Поскольку исполнители могут услышать о ситуации только по телефону, то основная задача заказчика — максимально точно рассказать о происшествии. Нужно назвать ключевые характеристики автомобиля, свое место нахождения, а также нюансы, которые связаны с подъездом к транспорту. Если дать специалистам неточную картину, то они приедут на место с неподходящим оборудованием, а тогда оказать услугу не получится.
Также ответственность заказчика касается и решения отказаться от работы профессионалов. Это можно сделать ровно до тех пор, пока машина не выехала на вызов. Поскольку реакция команды довольно быстрая, а спецтехника прибывает в течение 10-30 минут, сделать это будет непросто. При ложном вызове клиенту все равно придется заплатить за топливо и напрасный срыв команды с места. Если не допускать таких моментов, то сотрудничество со специалистами оставит только положительные впечатления.