Гарантийное и послегарантийное обслуживание насосов

ООО ГК «Насосэлектромаш» поставляет насосные устройства от ведущих мировых производителей для энергетической промышленности, строительства, отрасли добычи газа и нефти, для строительных предприятий, производственных заводов и магазинов.

Охватывая такой широкий спектр отраслей промышленности, компания «Насосэлектромаш» осуществляет сервисное обслуживание насосов, которые применяются в самых различных сферах деятельности человека, как в промышленности, так и в быту.

Стоит отметить, что техническое обслуживание и ремонт насосов производит квалифицированный персонал компании. «Насосэлектромаш» гарантирует высокое качество предоставляемого сервиса, которое достигается благодаря опытным сотрудникам, специальным инструментам и испытательным стендам. Отдав в ремонт свой насосный гаджет, вы обратно получите отремонтированное устройство, полностью соответствующее по своим техническим характеристикам новому насосу.

Компания «Насосэлектромаш» является официальным представителем сервисного центра мирового производителя насосов Grundfos, срок службы устройств которого более 10 лет. Поэтому давайте рассмотрим основные гарантийные обязательства, предоставляемые сервисным центром «Насосэлектромаш». Во-первых, гарантийный талон предоставляется на насосы, насосные станции и шкафы управления сроком 24 месяца со дня покупки. Во-вторых, если же вы приобретаете запасные части для насоса, ремонтные комплекты, принадлежности или насосы без двигателя, то срок гарантии равен 12 месяцам со дня продажи.

Если вы отдали в гарантийный ремонт насосное оборудование, то срок гарантии увеличивается на время, которое насос был в ремонте. А если же вы в сервисном центре меняете детали во время не гарантийного ремонта, то срок гарантии запчастей составляет 12 месяцев.

В-третьих, бывают ситуации, что некоторые запчасти или детали насоса непредвиденно выходят из строя. В этом случае неисправное оборудование бесплатно ремонтируется или заменяется в течение гарантийного срока.

Несмотря на все вышеперечисленные условия, стоит знать и помнить о тех случаях, на которые не распространяется гарантия.  Так, гарантийные обязательства сервисного центра компании «Насосэлектромаш» не распространяются на изделия, которые подверглись неправильно монтажу и эксплуатации. В случае если был произведен запуск насосного оборудования без воды или с другой перекачиваемой жидкостью, не предназначенной для данного насосного гаджета. В случае внешних механических воздействий, неправильной транспортировки или хранения.

Это основные моменты гарантийного обязательства, предоставляемого сервисным центром компании «Насосэлектромаш».