Главная > Статьи партнёров

Инновационные решения для бизнеса: системы оповещения и записи телезвонков

22 октября, 02:22 Статьи партнёров

Технологический прогресс не стоит на месте. Сегодня он затронул практически все сферы жизнедеятельности человека. Ведущие разработчики предлагают массу практичных решений для оборудования современных офисов и производственных предприятий.

Группа предприятий ЦРТ, например, предлагает клиентам организовать качественные и надежные системы оповещения и записи телефонных звонков. Зачем нужны подобные приспособления? В чем заключаются преимущества их использования?

Инновационные системы оповещения и их характеристики

 
Рассматриваемые инструменты используются в том случае, если необходимо передать экстренное оповещение нескольким сотрудникам или всему офису. Как правило, работают они на основании радиосвязи и динамиков. Последние располагаются по всей территории предприятия. При этом они могут быть многоканальными, что позволяет контролировать категории слушателей.

Целесообразно применять системы оповещения в огромных офисах, а также на территориях организаций, где сохраняется потенциально опасная среда. Сюда относятся предприятия химической промышленности, организации, в которых применяются производственные линии и оборудование, необходимое для постоянного контроля.

Сервис по записи телефонных звонков

 
Многие компании, в частности те, которые функционируют в области услуг, вынуждены ежедневно принимать сотни, а то и тысячи звонков. Этот процесс можно автоматизировать, обеспечив возможность ответа на сообщения даже в период отсутствия связиста на линии.

Компактное устройство для записи разговоров имеет относительно невысокую стоимость. Оно подключается к телефонной линии, что дает такие преимущества:

  • проведение социологических исследований и сохранение результатов последних;
  • предотвращение использования служебных телефонов в личных целях сотрудниками компании;
  • оперативное реагирование на входящие звонки;
  • возможность грамотного разрешения спорных ситуаций.

 
Продукты, предлагаемые компаний ЦРТ, позволяют наилучшим образом оптимизировать предпринимательскую деятельность. Автоматизированные системы упрощают процесс обслуживания клиентов, увеличивают уровень безопасности. С их помощью доступной становится возможность проведения аналитической деятельности. Оборудование имеет место быть в сервисных мастерских, в масштабных офисах, в компаниях, функционирующих в области предоставления услуг.

Теги