Почему для малого бизнеса IP АТС – оптимальный вариант организации связи
Одним из ключевых факторов в бизнесе всегда являлась коммуникация, причем не только с партнерами, но также с клиентами. От качества и удобства общения с клиентом, от оперативности и технологичности проведения конференций и переговоров, во многом зависит успех и, соответственно, престиж компании.
Если подобрать на https://www.atstut.ru/catalog/bazovye_bloki_ats/ подходящую IP АТС, после установки можно будет позабыть обо всех проблемах со связью. Занятые линии, плохая координация подразделений предприятия, трудности международных звонков, отсутствие контроля за звонками сотрудников – все это станет неактуальным.
Преимущества внедрения IP телефонии
Если компания имеет несколько объектов, будь то филиалы, офисы в разных районах города, склад, магазины, то можно в каждом из них установить по отдельной АТС, а затем соединить их в единую сеть. Такая сеть позволит без проблем производить звонки либо переключать вызовы между внутренними номерами. А поскольку связь осуществляется через интернет – звонки будут совершенно бесплатными. Внешние же звонки, включая международные, будут значительно дешевле цифровых и аналоговых.
Установка IP АТС просто незаменима, если требуется организация удаленных рабочих мест либо мобильного офиса. На сайте https://www.atstut.ru/ компании «АСМ Интеграция» можно выбрать подходящий вариант АТС, тем более она не только поставляет оборудование, но и производит его монтаж, настройку и тех. поддержку.
Кстати, имея интернет-магазин, с помощью ip телефонии можно организовать прием многоканальных звонков. Причем направлять их можно хоть на один внутренний номер, хоть распределять между несколькими, а при необходимости и переключать на другого сотрудника.
Стоит также отметить простоту внедрения, поддержки и управления. Такую АТС значительно проще внедрить на предприятие, чем традиционную аналоговую. При этом благодаря удобному интерфейсу ею легко управлять. Она также легко масштабируется, если потребуется подключить больше телефонов.
Встроенный функционал
Системы ip телефонии обладают эффективным базовым функционалом. В частности, имеется функция автоинформатора, как в различных службах поддержки. Так, выбрав на странице https://www.atstut.ru/catalog/bazovye_bloki_ats/mini_ats/ и установив мини-АТС, можно воспроизводить звонящему заранее записанное сообщение с порядком действий («Нажмите кнопку N , чтобы… »). Возможна запись разговоров, что позволит разрешать конфликты, анализировать переговоры и коммуникацию сотрудников, и прочее. Возможна и видеосвязь, если телефоны поддерживают эту функцию. Также присутствуют автоматическая и интеллектуальная маршрутиризации.