Банкиры не смогут тайно повышать цены

Теперь украинцы имеют еще один повод подавать в суд на банки. Антимонопольный комитет обнаружил, что многие финансовые учреждения не информируют клиентов о том, когда стоимость дополнительных услуг претерпевает изменения. АМКУ решил исправить ситуацию.

Он запретил финансистам скрывать информацию о б изменении стоимость и обязал своевременно сообщать клиентам обо всех изменениях, касающихся открытых счетов. Теперь антимонопольщики могут дать заключение, которое может позволить украинцам оспаривать решения банков в суде.

Теперь каждый клиент банка может обратиться в суд с требованием возмещения морального ущерба вследствие некомпетентных действий банка. При этом в большинстве случае суд будет на стороне того, кто обратился в суд, если в документах банков будут найдены ошибки, особенно, если они будут зафиксированы Антимонопольным комитетом.

Началось все с того, что клиент одного из банков обратился с жалобой на то, что справки о состоянии счетов резко подорожали. Люди часто обращаются в банки за такими выписками.

Речь может идти о следующих данных:

• суммы и проценты, которые были уплачены при погашении кредита;
• задолженность и проценты;
• сумма иностранной валюты, которая была куплена, чтобы погасить кредит и проценты;
• полная выплата кредитных средств;
• средства в банках для информирования посольства или для заполнения декларации.

 
Комитет заинтересовался проблемой и выяснил, что многие банки выдают людям платные справки. Первым делом комитет проанализировал ситуацию и выдал рекомендации, которые могут решить проблему и улучшить ситуацию.

Теперь банки должны заранее информировать клиентов, которые открывают депозиты или берут ссуды, о полной и реальной стоимости возможных дополнительных услуг. Банки не должны менять цены на дополнительные услуги без уведомления и согласия на то клиента.

Клиенты должны иметь право выбирать организацию, которая предоставляет, по его мнению, услуги на более выгодных условиях.

Некоторым образом также дело обстоит и с кредитами. Многие банки выдают кредит, при этом в договоре может содержаться скрытая информация о штрафах и процентах, о которых клиенты сразу не сообщают. По мере выплат клиент может узнать о том, что ему насчитаны дополнительные проценты или штрафы. Именно на устранение такой проблемы направлен новый закон О потребительском кредитовании. Одно из его положение запрещает банкам скрывать от клиента любую информацию об условиях программы кредитования и выплаты по кредитам.

Финансовая организация Advance Finance Alliance (сайт компании) заботится о том, чтобы взаимоотношения кредитора и клиента были честными и открытыми. Поэтому, беря кредит под залог недвижимости в AFA, клиент может быть уверен в том, что ему не придется платить никаких скрытых комиссий и штрафов.

Как мы работаем:

• Клиент изучает программы кредитования на сайте компании.
• Связывается со специалистами компании, задает все интересующие его вопросы и получает на них развернутые ответы.
• Приходит в компанию для личной встречи с ее представителями.
• Клиент выбирает подходящую программу, предоставляет необходимые документы.
• Оценщик выезжает на объект, чтобы определить стоимость залогового имущества.
• Стороны подписывают договор в присутствии нотариуса.

 
Вся процедура получения кредита занимает 1-2 дня, после чего клиент имеет право распоряжаться деньгами на свое усмотрение без контроля со стороны кредитора. AFA доверяет своим клиентам и делает все для того, чтобы получение кредита проходило максимально легко и непринужденно.